Viele Unternehmer hadern mit der Digitalisierung. Sie fokussieren sich auf Gefahrenabwehr.

Besser ist es die digitalen Chancen in das Blickfeld zu rücken.

Die Digitalisierung stellt unsere Welt auf den Kopf, ob:

• Kundenerwartungen,
• Marketing
• Vertrieb
• interne Prozesse

In der neuen digitalen Welt haben nur diejenigen Unternehmen Erfolg, die bereit sind, sich anzupassen.

Jede Veränderung, egal ob privat oder beruflich, beginnt mit der eigenen inneren Haltung.

Sagen Sie deshalb „Ja“ zur digitalen Zukunft.

Die richtigen Schritte:

Analysieren Sie Ihre Situation

Folgende Fragen können Ihnen helfen, sich ein Bild zu machen:

• Wie kommunizieren Sie mit Ihren Kunden?
• Wie automatisiert sind Ihre Abläufe?
• Kennen Sie die größten Einflussgrößen Ihrer Branche oder Ihres Unternehmens?
• Unterliegt Ihr Unternehmen einer stetigen Veränderung oder sind große Veränderungen eher selten?

Stellen Sie den Kunden ins Zentrum

Dazu ein Beispiel: Netflix war einmal ein DVD-Versand. Er transformierte sich zu einem Streaming-Dienst. Anschließend erkannte das Unternehmen, dass es durch die Auswertung der Daten den Geschmack des Publikums sehr gut einschätzen konnte. Der nächste Schritt: diese Daten nutzen und Serien selbst produzieren. So wurde Netflix vom Logistik-Unternehmen zum Streaming-Dienst und schließlich zum Filmstudio. Weil es den Kunden ins Zentrum gestellt hat.

Fangen Sie rechtzeitig an

Digitalisierung wächst exponentiell. Auch wenn es ihnen wirtschaftlich noch gut geht, ist erfolgsentscheidend, dass Sie sich jetzt mit der Zukunft beschäftigen. Kümmern Sie sich nicht erst um digitale Neuerunge, wenn es irgendwo weh tut. Dann ist es zu spät.

Fangen Sie klein an

Finden Sie eine Aufgabe, die einen entscheidenden Mehrwert für ihre Kunden liefert. Dieser Mehrwert ist das Ziel und wird von einem kleinen Team, gegebenenfalls auch außerhalb der festgefahrenen Strukturen Ihres Unternehmens, ausgearbeitet und zur Marktreife gebracht.

Setzen Sie schnell um

Die Welt verändert sich immer rasanter. Wer mithalten will, muss schnell und entschlossen handeln.  

Planen Sie deshalb nicht zu viel, sondern setzen Sie direkt um. Alles Überlegen wird Sie nicht entscheidend voranbringen. Seien Sie mutig, schalten Sie auch einmal Übergangslösungen „live“!

Experimentieren Sie

Seien Sie kreativ. Erhöhen Sie Ihren Wiedererkennungswert bei Ihren Kunden durch Anpassungen. Die Veränderungen laufen nicht glatt und reibungslos ab. Sie müssen Dinge ausprobieren, um zu sehen, ob und wie sie wirken.

Experimentieren, analysieren, optimieren, um anschließend wieder neu umzusetzen:

Dieser Kreislauf führt zum Erfolg.

Vernetzen Sie Informationen

In kleinen und mittelständischen Unternehmen ist die Datenhaltung meist nicht ausreichend miteinander verknüpft. Wichtig ist, Daten klug und nachvollziehbar miteinander zu verbinden. Erst die Vernetzung, Automatisierung und Validierung notwendiger und sinnvoller Informationen können Ihr „Kundenwissen“ ins digitale Zeitalter tragen.

Halten Sie durch

Niemals zuvor hatten KMU so viele Möglichkeiten, bei den Großen mitzuspielen.

Ihr Vorteil:

Große Unternehmen sind unbewegliche Dampfer, die nur schwer ins Machen kommen.

Dabei sind schnelles Handeln, Experimentieren und alles auf den Kopf stellen die Erfolgsfaktoren unserer Zeit. Hier haben Sie ganz klar Wettbewerbsvorteile.

Sie brauchen manchmal einen langen Atem und eine gehörige Portion Durchhaltevermögen, um Erfolg einzufahren. Doch am Ende wird es funktioniert.

Wichtig auch hier:

Stempeln Sie Rückschläge nicht als Versagen ab. ⇒ Scheitern gehört zum Handwerk.

Wenn Sie jede Panne als Schritt in die richtige Richtung bewerten, können Sie gar nicht abwarten, endlich genug Fehler gemacht zu haben!

Investieren Sie jetzt in die digitale Zukunft Ihres Unternehmens. ⇒ Es lohnt sich und der Wettbewerb schläft auch nicht!

Wie Sie das Thema angehen sollen?

 Als Experte für Baumarketing und Strategieentwicklung beschäftige ich mich intensiv damit, Unternehmer durch strategisches Handeln erfolgreicher zu machen.

Gern unterstütze ich auch Sie auf dem Weg der digitalen Transformation.

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Mit besten Grüßen

Ihr Franz Kuhagen